سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أكتوبر 2026
1.ما البيانات التي نعرضها عن الأنشطة
بيانات تواصل تجارية نشرها النشاط نفسه علناً أو أتاحتها مصادر مفتوحة مرخّصة:
- اسم النشاط وفئته ومدينته ومنطقته.
- رقم الهاتف التجاري، والبريد والموقع الإلكتروني إن وُجدت.
- حالة واتساب: لا نعرضها «مؤكدة» إلا بدليل — رابط واتساب نشره النشاط بنفسه، أو رسالة من المالك.
- درجة ثقة تبيّن عدد المصادر المستقلة التي تؤكد كل معلومة.
في الدليل العام تظهر الأرقام مُقنّعة جزئياً؛ الرقم الكامل متاح فقط للمشتركين.
2.من أين تأتي البيانات
- المواقع الرسمية للأنشطة (صفحات «اتصل بنا») مع احترام ملف robots.txt.
- مصادر بيانات مفتوحة مرخّصة مثل OpenStreetMap (ODbL) و Overture Maps (CDLA-Permissive-2.0)، مع ذكر المصدر.
- ما يضيفه أصحاب الأنشطة بأنفسهم أو يوثّقونه.
- ملفات شركاء رسميين يملكون حق مشاركتها.
لا نجمع أعضاء المجموعات أو المتابعين، ولا نستخرج بيانات من خرائط Google أو من فيسبوك بدون إذن المالك، ولا نستخدم أدوات واتساب غير رسمية لفحص الأرقام.
3.بيانات الأفراد
لا يدخل أي فرد إلى قاعدة بياناتنا إلا بموافقة صريحة منه، مع حفظ وقت الموافقة ومصدرها، ويستطيع سحبها في أي وقت فيُحذف رقمه ويُحظر من الإضافة مجدداً.
4.بيانات المشتركين والزبائن
- اسم الجهة واسم المسؤول ورقم التواصل — لإدارة الاشتراك والتواصل معك.
- تفاصيل التحويل التي ترسلها (رقم العملية والمبلغ) — للتحقق من الدفع فقط.
- سجل استخدام الرصيد والتصدير — للفوترة ومنع إساءة الاستخدام.
لا نخزّن أرقام بطاقات أو كلمات مرور حساباتك المصرفية، ولا نطلبها أبداً. مفتاح الدخول يُحفظ ببصمة مشفّرة ولا يمكن لأحد قراءته حتى نحن.
5.إزالة بياناتك أو تصحيحها
أي صاحب نشاط يستطيع من صفحة نشاطه في الدليل:
- «إزالة بياناتي» برسالة واتساب واحدة من رقم النشاط — تُحذف فوراً ويُحظر الرقم من العودة من أي مصدر.
- أو إرسال طلب إزالة يدوي إن لم يكن يستخدم واتساب — ننفّذه خلال يومي عمل.
- «وثّق نشاطي» لتصحيح البيانات وإضافة شارة «موثّق من المالك».
6.الاستخدام المسموح من المشتركين
يلتزم المشترك باستخدام البيانات للتواصل التجاري المشروع فقط، وباحترام طلب أي جهة بعدم التواصل معها، وبعدم إرسال رسائل مزعجة أو مضللة. نوقف الحساب الذي يسيء الاستخدام. التفاصيل في شروط الاستخدام.
7.الحماية والاحتفاظ
- الاتصال مشفّر بالكامل (HTTPS)، وقاعدة البيانات غير مكشوفة على الإنترنت.
- كل عملية مالية مسجّلة في دفتر غير قابل للتعديل.
- نسخ احتياطي يومي مشفّر الوصول.
- ملفات التصدير تُحذف تلقائياً بعد أيام قليلة، وروابط تنزيلها موقّعة ومؤقتة.
8.ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملف ارتباط واحداً ضرورياً لتسجيل الدخول فقط. لا نستخدم إعلانات ولا أدوات تتبّع من أطراف ثالثة.
9.التواصل
لأي سؤال أو طلب يخص بياناتك، راسلنا على واتساب من زر «تواصل معنا» أو عبر صفحة نشاطك. نرد عادة خلال يوم عمل.
راجع أيضاً سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام.